Как не попасть впросак в Италии » Журнал Деловой протокол и Этикет
 
Сделать стартовой      Добавить в избранное
   Карта сайта    Поддержка (Support)
  Поиск по сайту
логин :
пароль :
Пройти регистрацию
Напомнить пароль?
 
Навигация по журналу
Выберите нужный раздел ..
Деловой протокол
Стандарты протокола
Организация мероприятий
Невербальные коды коммуникации
Межкультурные коммуникации
Этикет
Полезные советы
Видео
Книги

Все последние новости

Мобильная версия сайта
 
 


Календарь публикаций
«    Август 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
 


Популярные статьи
Самое популярное на сайте ..
 
 


Facebook
Мы на Facebook
 
 


Наш опрос
Нам интересно Ваше мнение ..
 
 


Облако тэгов
Популярные ключевые слова ..
cfghfcdh xdfgfghfg
 
 
Новости партнёров
Рекомендуем прочитать ..
CNBC: ракета РФ с ядерным двигателем упала в море в 2017 году
Американская разведка полагает, что российская ракета с ядерным двигателем при испытаниях в ноябре 2017 года упала в Баренцево море, РФ готовит операцию по ее возвращению.

Бывший адвокат Трампа сдался ФБР и пошел на сделку о следствием
Бывший адвокат президента США Дональда Трампа Майкл Коэн признал себя виновным и пошел на сделку со следствием, сообщает CNN со ссылкой на источники.

США ввели санкции против российских граждан, компаний и грузовых судов
Из-за действий в киберпространстве под санкции попала компания Vela-Marine, которая, как сообщает Минфин США, занимается профессиональным водолазным оборудованием и снаряжением.

 
 


Архив новостей
Октябрь 2015 (1)
Сентябрь 2015 (3)
Февраль 2015 (2)
Август 2014 (1)
Июль 2014 (1)
Июнь 2014 (1)


Выбор шаблона
Выберите оформление сайта ..

{changeskin}
 
 
Важная информация
RSS-лента новостей

•   Деловой протокол » Межкультурные коммуникации » Как не попасть впросак в Италии 


17-05-2011, 23:46 Межкультурные коммуникации  ] • Как не попасть впросак в Италии
 

Как не попасть впросак в Италии

Опубликовано на сайте MrHow.ru

Как не попасть впросак в Италии

Собираясь в путешествие по Италии, неплохо было бы узнать о некоторых особенностях поведения в этой замечательной стране, чтобы не попасть впросак. Итальянцы – народ эмоциональный, любящий жестикулировать. Семья для них – святое и совместные обеды по воскресеньям для них не редкость. Длится такой обед не один час. На такую встречу приходят даже с грудными младенцами. Не редкость, когда все вместе начинают громко и эмоционально говорить. Можно смело повторять их манеры – это никого не удивит. А вот обговаривать на семейном обеде деловые вопросы не принято. Кстати, итальянцы насчет пунктуальности особо не заморачиваются. Если у вас назначена встреча, будьте готовы немного подождать. 15 минут опоздания – вполне нормально, но 30 уже много.

 

При знакомстве принято добавлять к своему имени профессию или специальность, например, доктор, адвокат и т.д. Ну и того же ожидают от вас. Хотя, доктор – не обязательно врач, это может быть человек с высшим образованием, а маэстро называют не только дирижеров, но и мастеров по ремонту, спортсменов. Такое распространенное „чао“ и „сальве“ уместно только между хорошо знакомыми людьми, а вот тыканье совсем не означает неуважения: даже 70-летние старики не против обращения на „ты“. Но это в повседневной жизни, официальное обращение остается на „Вы“. Комплименты дамам, по мнению итальянцев, уместны везде, даже на официальных встречах. Для них в порядке вещей называть друг друга милыми и дорогими даже тогда, когда едва знакомы. А вот здороваться при входе в магазин (или в любое общественное место) обязательно. „Добрый день“ (Buongiorno) следует говорить где-то до 13-14 часов, позже уже „добрый вечер“ (Buonasera). Если, например, в 16.00 сказать „Buongiorno“, то на вас посмотрят с недоумением.

 

Итальянцы очень гордятся своим домом. Если вас пригласили в гости, будет уместно преподнести цветы, но только не хризантемы, они считаются в Италии траурными. Можно подарить вино, которое считается непременным атрибутом любого застолья. Вино пьют даже в обед, когда на улице стоит невыносимая жара. А вот пьяные здесь не в почете. Зайдя в дом, разуваться в доме не принято, какая бы слякоть не была на улице. Часто в домах пол выложен светлой плиткой и нашему человеку бывает неловко шагать, оставляя следы, но...мы в Италии.

 

Кофе – это серьезно. Первым делом хозяйка предложит чашечку кофе и не нужно отказываться – не принято. В крайнем случае соглашайтесь на воду. Интересная особенность у жителей Неаполя: в первый визит вам подадут чашечку на блюдце, а в последующие уже без него; это означает, что вас отнесли к своим. Так, по-домашнему.

Как не попасть впросак в Италии

 

Вообще, итальянцы очень приветливый народ. Если обратиться с вопросом, как найти дорогу, они с готовностью расскажут и даже предложат проводить. Но вот с английским – беда: знают его далеко не все. Вот тут и идут в ход жесты. Собираясь не только в Италию, но и в любую другую страну, стоит заранее узнать о значении жестов, ведь некоторые могут иметь совсем другое значение, чем у нас. Например, безобидная „коза“, которой мы пугаем маленьких детей, для итальянца означает, что его жена изменяет. А у неаполитанцев вздернутая голова с оттопыренной при этом нижней губой – отрицательный жест.

 

Итальянцев можно назвать гурманами. Готовить любят и умеют, да и самому застолью уделяется много внимания. Вначале закуски (antipasti), которых не менее пяти, затем первое (primo) – макаронное или рисовое блюдо, потом второе (secondo), где подают мясо или рыбу с овощами. После чего – сыр, и завершает трапезу десерт (dolce). В самом конце подается кофе. Длиться такой обед может 2-4 часа, а то и дольше. Кстати, выбирание соуса кусочком хлеба ни у кого не вызовет недоумения, наоборот, это считается высшей похвалой повару. Часто персонал после десерта может угостить за счет заведения лимончелло (крепкий лимонный ликер). Принято выпить рюмочку-другую. Если уж очень хочется забрать бутылку с собой, тогда оставьте немного больше чаевых. Для ресторанов себестоимость ликера обходится приблизительно 5 €. Кстати, в ресторане лучше садиться за убранный столик, подсаживаться не принято. В барах при обслуживании у барной стойки чаевые не взимаются, но если присесть за столик, который будет обслуживать официант, то в стоимость заказа включается и ресторанный сбор, который может оказаться больше самого заказа. Чаевые принято оставлять в размере 10-15 % от общей суммы. Но иногда они уже включены в счет, обозначаются servizio e coperta.

 

Итальянская сиеста, пожалуй, о ней слышали все. Это обед, плавно переходящий в послеполуденный отдых. В это время закрыто все: магазины, банки, заправки и т.д. Города как будто вымирают. Даже телефонные звонки с 13.00 до 16.00 нежелательны. Проезжая как-то по побережью через маленькие города, не могла найти работающую заправку: все были закрыты. Пришлось выезжать на автостраду (скоростная дорога). Там работают круглосуточно.

 

На улице следует быть особо внимательными, т.к. знаменитые итальянские мотоциклисты прославили свою страну выдергиванием сумочек на ходу. Вообще, в Италии очень много мошенников. Если незнакомый человек дарит цветы или начинает отряхивать вам одежду – осмотритесь, возможно, это всего лишь отвлекающий маневр. Особенно опасны прилегающие к вокзалам улицы.

 

Туристы, проживающие в отелях, наверняка видели веревочку в душе. Но наш человек не успокоится, пока не подергает. Это сигнализация на рецепцию; сигнал расценивается, как просьба о помощи. Вначале сотрудник отеля перезвонит вам и лучше взять трубку, иначе персонал придет убедиться, что все в порядке. Так же и в больницах: в туалете есть кнопка вызова медсестры, которую легко спутать с выключателем. Но даже если и случится курьезная ситуация, итальянцы способны посмеяться вместе с вами.

Посетив однажды эту страну, сюда хочется вернуться еще раз. Природа, люди, кухня...Ведь недаром же говорят: „L'italia è bella“ – Италия прекрасна.

 

 

 


 (голосов: 1)

 
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Другие новости по теме:


Комментарий #1 написал: Mewmastercom   |   15 февраля 2012 20:56   |   Зарегистрирован: 18.01.2012   |   ICQ: --   |  
   


Группа: Посетители
Публикаций: 0
Комментариев: 1
Спасибо за пост, с удовольствием вспомнила командировку в Италию, некоторые моменты прояснились только сейчас smile
 
Информация
 
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.
 
 
Главная страница   |   Регистрация   |   Добавить новость   |   Новое на сайте   |   Статистика  

                Журнал "Деловой протокол и Этикет" © 2010
               Все новости делового протокола и этикета в одном месте!
Журнал "Деловой протокол и Этикет" © 2010
         
counter 88x31   counter 88x31   counter 88x31