Сделать стартовой      Добавить в избранное
   Карта сайта    Поддержка (Support)
  Поиск по сайту
логин :
пароль :
Пройти регистрацию
Напомнить пароль?
 
Навигация по журналу
Выберите нужный раздел ..
Деловой протокол
Стандарты протокола
Организация мероприятий
Невербальные коды коммуникации
Межкультурные коммуникации
Этикет
Полезные советы
Видео
Книги

Все последние новости

Мобильная версия сайта
 
 


Календарь публикаций
«    Июнь 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
 


Популярные статьи
Самое популярное на сайте ..
 
 


Facebook
Мы на Facebook
 
 


Наш опрос
Нам интересно Ваше мнение ..
 
 


Облако тэгов
Популярные ключевые слова ..
cfghfcdh xdfgfghfg
 
 
Новости партнёров
Рекомендуем прочитать ..
НХЛ. «Каролина» выбрала Свечникова на драфте под вторым номером
Клуб Национальной хоккейной лиги "Каролина Харрикейнз" выбрал нападающего юниорской сборной России Андрея Свечникова под вторым номером драфта.

Глава МВД Италии допустил распад ЕС из-за разногласий между странами
Глава МВД Италии Маттео Сальвини заявил немецкому журналу Spiegel, что разногласия между европейскими странами могут разрушить ЕС.

Генсек ООН призвал прекратить военную эскалацию на юго-западе Сирии
Глава Всемирной организации настоятельно призывает все заинтересованные стороны прекратить военную эскалацию и соблюдать соответствующие договоренности, "которые обеспечили относительное ...

 
 


Архив новостей
Октябрь 2015 (1)
Сентябрь 2015 (3)
Февраль 2015 (2)
Август 2014 (1)
Июль 2014 (1)
Июнь 2014 (1)


Выбор шаблона
Выберите оформление сайта ..

{changeskin}
 
 
Важная информация
RSS-лента новостей

•   Деловой протокол » Организация мероприятий » Конкурс журнала "Протокол и этикет" 


3-08-2011, 19:06 Организация мероприятий, Деловой протокол, Этикет, Полезные советы, Книги, Стандарты протокола, Невербальные коды коммуникации, Межкультурные коммуникации  ] • Конкурс журнала "Протокол и этикет"
 

Вопросы – в студию!

 

Конкурс журнала «Протокол и этикет»

Период проведения: 4 августа по 20 августа 2011 г.

 

При подготовке летней программы в Лондоне, мы столкнулись с тем, что довольно много людей хотели бы принять в ней участие, но по разным причинам не могут присоединиться. Подумав и поговорив с нашими спикерами в Лондоне, мы пришли к решению, что каждый желающий мог бы поучаствовать во встречах виртуально, задав свои вопросы. Вопросы мы будем задавать от имени персоны, приславшей вопрос и лучший вопрос, по мнению спикера, будет премирован.

 

Ежедневно, с 22 августа в журнале «Деловой протокол и этикет» планируется выход дневника мероприятия и можно будет отследить историю заданного вопроса. Все вопросы, если не будет специальной пометки, будут представлены в журнале, для обсуждения. Что, на наш взгляд, интересно, потому что их можно будет обсуждать их с лондонскими коллегами.

Приз конкурса

Основным подарком за лучший вопрос будет книга, выпущенная Дебреттс «Современные манеры: от А до Я».

 


Правила участия:

Все вопросы публикуются на форуме журнала. Задать вопрос или оставить комментарий возможно только зарегистрированным пользователям.

Вопросы могут касаться как протокола, так и быть не связанными с протоколом. Но обязательно по темам встреч и круглого стола. Один человек может прислать до 3 вопросов. Вопросы могут быть направлены как отдельному спикеру, так и по теме конкретного мероприятия.

При оформлении вопроса обязательно указывайте тему мероприятия, к которому приурочен вопрос или спикера, к которому вопрос адресован.

Например:

 

 

 Темы и спикеры:

К Круглому столу «Имидж компаний стран СНГ в Сити. Коммуникативные, кросс-культурные и организационные проблемы взаимодействия: откровенный разговор»

с участием:

John Waples - CEO «Financial Dynamics», бывший главный редактор «Sunday Times» по бизнесу, модератор;

John Aarons - вице - президент «Financial Dynamics»;

Евгений Смирнов - директор по инфраструктуре Европейского банка реконструкции и развития;

Alina Listopad – глава отдела по работе с российскими компаниями PWC;

Граф Alexis de Tiesenhausen - глава российского департамента «Christie’s»;

John Fairley – глава представительства российской горнодобывающей компании, выходящей на IPO, советник London Bullion Market

 

Ко встречам с:

William Hanson – специалист по этикету, известный в Великобритании, официальный комментатор крупных событий королевского двора, включая свадьбу Его Высочества принца Вильяма;

Alexandra Messervy – бывшая управляющая Ее Величества королевы Великобритании, заместитель директора «Lucy Clayton World Leading Finishing School» (известная в мире школа по подготовке хорошим манерам)

Rememberancer глава протокола Лорда Мэра Сити

Craig Murray – руководителем управления Freedom of the City Лорда Мэра Сити

William Hunt - геральд семьи  Виндзоров, директор Британского института геральдики

 

С наилучшими пожеланиями,

 

Администрация Журнала "Протокол и этикет"


 (голосов: 0)

 
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Другие новости по теме:


Комментарий #1 написал: Анастасия   |   5 августа 2011 13:58   |   Зарегистрирован: 5.08.2011   |   ICQ: --   |  
   


Группа: Посетители
Публикаций: 0
Комментариев: 1
Тема/Кому[/u]: Alexandra Messervy
Вопрос:[u]
Расскажите, пожалуйста, как построено обучение в школе хороших манер? Какие есть краткосрочные курсы для иностранных граждан?

Тема/Кому: William Hanson
Вопрос: Как комментатор, Вы наверняка являлись свидетелем возникновения сложных ситуаций с точки зрения организаторов мероприятий. Можете привести примеры наиболее интересных и нестандартных решений возникших проблемных ситуаций?

Кому: Rememberancer
Вопрос: Есть ли различия в процессе подготовки мероприятий с участием представителей власти и с участием представителей деловых кругов?
 
Комментарий #2 написал: BVLinfo   |   5 августа 2011 14:47   |   Зарегистрирован: 5.08.2011   |   ICQ: --   |  
   


Группа: Посетители
Публикаций: 0
Комментариев: 1
Тема/Кому: Alexandra Messervy
Вопрос: Могли бы вы перечислить актуальный список "сложных продуктов" , которые наиболее вероятно встретить на официальных и торжественных мероприятиях ?

Тема/Кому: Alexandra Messervy
Вопрос: Существует ли в английском столовом этикете существенные отличия от общеевропейского столового этикета?


Тема/Кому: Rememberancer
Вопрос: Приведите, пожалуйста, примеры из вашего опыта самых сложных и нестандартных ситуаций, которые возникали в процессе подготовки осуществления официальных мероприятий. Как были решены возникшие проблемы и возможно есть рецепты наиболее эффективных решений для некоторых нестандартных ситуаций?
 
Комментарий #3 написал: zyankin-vg   |   8 августа 2011 11:12   |   Зарегистрирован: 10.08.2010   |   ICQ: 447190040   |  
   


Группа: Посетители
Публикаций: 0
Комментариев: 17
Тема: "Имидж компаний стран СНГ..."
Вопрос:
1. Россия = страна СНГ? Ассоциируется ли Россия среди деловых кругов как страна СНГ или отношение к России иное?
2. Интересно узнать неформальный рейтинг/антирейтинг делового доверия к странам бывшего СССР.
 
Комментарий #4 написал: lina   |   11 августа 2011 11:32   |   Зарегистрирован: 5.08.2011   |   ICQ: --   |  
   


Группа: Посетители
Публикаций: 0
Комментариев: 2
Добрый день, есть несколько вопорсов по данной теме:

1)Alexandra Messervy
Известно, что супруга принца Вильяма не была представителем высшего сословия. Не могли бы Вы рассказать брала ли принцесса уроки этикета и как проходил процесс ее обучения?

2)William Hanson
Возмножно ли сейчас идентифицировать принадлежность человека к определенному социальному статусу по внешнему виду? Если да, то по каким критериям?

3)Rememberancer
Как организован отдел протокола? Сколько сотрудников и как распределены их обязанности?
 
Комментарий #5 написал: mb_alekseeva47   |   19 августа 2011 12:36   |   Зарегистрирован: 8.12.2010   |   ICQ: --   |  
   


Группа: Посетители
Публикаций: 0
Комментариев: 1
Добрый день! Примите. пожалуйста, мои вопросы к William Hanson.
1. Сколько пуговиц нужно застегивать на однобортном пиджаке с тремя или двумя пуговицами?

2. Часто в кафе (наблюдала в Италии, в Германии) встречается сервировка – две вилки и один нож. В этом случае одни посетители после закуски оставляют на бумажной салфетке использованный нож, а другим приходится просить новый. Чем вызвана такая сервировка? Нет ли здесь ошибки?

3. Какое максимальное количество тарелок (одна на другой) может быть в одном куверте. Раньше считалось, что только две. Теперь иногда в некоторых пособиях количество тарелок доходит до 4.
Спасибо за ответы. М.Б.
 
Комментарий #6 написал: zyankin-vg   |   19 августа 2011 15:20   |   Зарегистрирован: 10.08.2010   |   ICQ: 447190040   |  
   


Группа: Посетители
Публикаций: 0
Комментариев: 17
Вопрос для: Rememberancer, William Hanson и других экспертов.

Представьте ситуацию: вы принимаете высокопоставленного гостя равного по положению и статусу. Возникают некие форс-мажорные обстоятельства, когда одна из сторон (хозяева или гость) может оказываться в неловкой ситуации. У вас, как протоколиста принимающей стороны, по объективным причинам,есть возможность предупредить только одну из сторон.

А теперь провокационный вопрос:-)
Как в такой ситуации следует поступить службе протокола? Чьи интересы важнее: руководителя или гостя?
 
Комментарий #7 написал: inna_f_a   |   19 августа 2011 17:47   |   Зарегистрирован: 19.08.2011   |   ICQ: --   |  
   


Группа: Посетители
Публикаций: 0
Комментариев: 1
Здравствуйте! Вопросы к Alexandra Messervy :
1. Если молодой человек идёт по улице в обществе двух дам, он должен находиться посередине или левее дам.
2. Если при сервировке крайняя вилка предназначена для салата и пользуются ею без ножа, держа в правой руке, почему бы не положить эту вилочку справа?
3. Вам подали кофе капучино. Известно, что ложечка кофейная предназначена только для того, чтобы размешать сахар. А как же вкусная пенка?
Заранее благодарю. Инна.
 
Комментарий #8 написал: lapochka-19   |   20 сентября 2011 22:53   |   Зарегистрирован: 30.08.2011   |   ICQ: --   |  
   


Группа: Посетители
Публикаций: 0
Комментариев: 9
Добрый вечер! Как дела? Как поживаете? У меня несколько вопросов, если позволите.
1. Скажите, пожалуйста, существует ли какой-то этикет пользования перьевыми ручками. Нигде не могу найти ответ на этот вопрос, а очень надо.
2. К нам домой очень часто звонят рекламщики и предлагают свои услуги, что-то продают, или предлагают что-то подключить. Как их вежливо отшить?
3. Если к нам домой звонят и не представляются. Например, говорят:" С работы!" или: "Знакомая." Как вежливо попросить представиться?
4. Что делать, как себя вести, если человек очень долго говорит, если перебивает тебя, например:"Дададада"
5. Как поддерживать светскую беседу?
Большое спасибо! Вы очень внимательны! Всего доброго! С уважением Елена.
 
Комментарий #9 написал: admin   |   21 сентября 2011 08:43   |   Зарегистрирован: 23.04.2010   |   ICQ: --   |  
   


Группа: Администраторы
Публикаций: 275
Комментариев: 10
Уважаемая Елена,

К сожалению вопросы к этому конкурсу закончены. Сейчас мы ждем ответов на вопросы, которые не успели задать во время встреч в Лондоне. Ответы будут опубликованы в журнале. Тем не менее, Ваши вопросы без ответа не останутся. Ответят на них консультанты Агентства "Деловой протокол" на страницах нашего журнала.
С уважением,
Редакция журнала "Деловой протокол и этикет"
 
Комментарий #10 написал: lapochka-19   |   21 сентября 2011 11:01   |   Зарегистрирован: 30.08.2011   |   ICQ: --   |  
   


Группа: Посетители
Публикаций: 0
Комментариев: 9
Доброе утро! А, ладно, большое спасибо и на этом, а это уже не мало. Благодарю вас за всё, что Вы делаете. Жду ответов. С уважением Елена.
 
Комментарий #11 написал: admin   |   23 сентября 2011 16:20   |   Зарегистрирован: 23.04.2010   |   ICQ: --   |  
   


Группа: Администраторы
Публикаций: 275
Комментариев: 10
Уважаемая Елена,
На Ваши вопросы отвечает консультант по бизнес-этикету Ольга Шевелева.

1. Перьевая ручка – статусный аксессуар. При этом – всегда заметный. Знатокам с первого взгляда понятны и фирма-производитель и стоимость изделия, доходящая иногда до отметки более 2 млн.руб.(OLYMPIO, S.T.DUPONT). Не каждый документ достоин такой ручки. По правилам делового этикета важные документы должны быть подписаны только пером. Также перьевой ручкой принято писать весомые деловые письма, приглашения на приемы и текст поздравления на открытках. Мужчины носят перьевую ручку во внутреннем нагрудном кармане пиджака (никогда во внешнем!), женщины – в дамской сумке или в портфеле. В течение рабочего дня не принято хранить перьевую ручку в футляре. При использовании перьевой ручки важен профилактический уход за изделием в соответствии с рекомендациями производителя.

2. В процессе общения отказ – штатная ситуация. Иногда имеет смысл смягчить отказ с помощью специальных приемов, но в ряде случаев должен быть однозначный ответ. Если вы будете отвечать неуверенно, вам будут звонить снова и снова. Возможный вариант ответа: «Спасибо за предложение. Это оборудование у меня уже установлено. Тема закрыта, но если мне потребуются ваши услуги, назовите, пожалуйста, ваш номер телефона, чтобы я могла позвонить вам». Обычно после этой фразы разговор быстро заканчивается.

3.Существует стандартное клише: «Простите, я могу узнать ваше имя и организацию, которую вы представляете?».

4.Если собеседник долго говорит, а вы не хотите терять свое время, скажите ему, к примеру, что у вас назначена встреча или, что вы ждете важного звонка, о котором ранее была договоренность и т.п.



5. Светская беседа базируется на «трех китах»: воспитании, образовании и эрудиции. Светская беседа предполагает следующие нейтральные темы: погода, путешествия, интересные люди, яркие события, новости науки и техники, выставки, спектакли, концерты, круг чтения, ресторанные новости и т.п.
Как бы не было велико искушение воспользоваться ситуацией и узнать у специалиста ответ на интересующий вас вопрос, не следует заводить разговоры на профессиональные темы.
В своих суждениях и оценках старайтесь быть максимально лояльным, особенно по отношению к своей фирме и коллегам. Не принято сплетничать, критиковать, обсуждать присутствующих или отсутствующих.
Если к группе гостей, в которой вы находитесь, присоединяется ваш знакомый, введите его в тему разговора, используя фразу, «Добрый день (вечер), (имя)! Мы сейчас говорили о … Как Вы (ты) думаете (думаешь)…?». Если вам придется часто менять собеседников, очень важно вежливо завершить разговор с предыдущим человеком. Вы можете использовать фразу «Я очень был рад пообщаться с вами (Приятно было познакомиться). А сейчас прошу меня извинить, мне необходимо поговорить с …». Никогда не уходите от своего собеседника молча. Всегда объясняйте причину своего ухода и не забывайте извиниться.
 
Комментарий #12 написал: lapochka-19   |   25 сентября 2011 13:53   |   Зарегистрирован: 30.08.2011   |   ICQ: --   |  
   


Группа: Посетители
Публикаций: 0
Комментариев: 9
Добрый день! Ух, ты, какая красота! Большое спасибо за внимание к моим вопросам и за интересные, полезные ответы! Извините, что не сразу ответила! Всего доброго! Успехов вам! С уважением, Елена.

Скажите, пожалуйста, а существуют ли какие-нибудь организации(клубы, союзы, общества), российская и международная, по этикету и специалистов по-этикету, будьте добры! Спасибо! Елена.
 
Комментарий #13 написал: ALEKSANDRA   |   19 октября 2011 10:57   |   Зарегистрирован: 23.05.2011   |   ICQ: --   |  
   


Группа: Посетители
Публикаций: 0
Комментариев: 1
Тема: Организационные проблемы взаимодействия
Вопрос: Добрый день! Начинающая изучать "Деловой протокол и этикет", так как у нас в организации собираются открывать отдел по приему иностранных коллег, вопрос: с чего начинать, прежде чем задать вопрос я прочитала кучу литературы, но хотелось бы уточнинить... Спасибо! Александра..
 
Комментарий #14 написал: algoliinvovet   |   24 января 2012 18:49   |   Зарегистрирован: 24.01.2012   |   ICQ: 327488561   |  
   


Группа: Посетители
Публикаций: 0
Комментариев: 1
Hello! Just want to say thank you for this interesting article! =) Peace, Joy.
 
Информация
 
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.
 
 
Главная страница   |   Регистрация   |   Добавить новость   |   Новое на сайте   |   Статистика  

                Журнал "Деловой протокол и Этикет" © 2010
               Все новости делового протокола и этикета в одном месте!
Журнал "Деловой протокол и Этикет" © 2010
         
counter 88x31   counter 88x31   counter 88x31