Сделать стартовой      Добавить в избранное
   Карта сайта    Поддержка (Support)
  Поиск по сайту
логин :
пароль :
Пройти регистрацию
Напомнить пароль?
 
Навигация по журналу
Выберите нужный раздел ..
Деловой протокол
Стандарты протокола
Организация мероприятий
Невербальные коды коммуникации
Межкультурные коммуникации
Этикет
Полезные советы
Видео
Книги

Все последние новости

Мобильная версия сайта
 
 


Календарь публикаций
«    Август 2019    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
 


Популярные статьи
Самое популярное на сайте ..
 
 


Facebook
Мы на Facebook
 
 


Наш опрос
Нам интересно Ваше мнение ..
 
 


Облако тэгов
Популярные ключевые слова ..
cfghfcdh xdfgfghfg
 
 
Новости партнёров
Рекомендуем прочитать ..
Лукашенко представят программу интеграции с Россией
В июле Александр Лукашенко предложил президенту России Владимиру Путину решить все спорные вопросы и подготовить программу стратегии действий по интеграции до 8 декабря, к 20-летию Союзного договора.

Минтранс предложит изменить ПДД из-за сегвеев и гироскутеров
Минтранс подготовил проект изменений в Правила дорожного движения с учетом распространения электроскутеров, сегвеев, моноколес и прочих новых видов транспорта. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на ...

В Крыму ответили на удаление подписи «Россия» к фото в The Guardian
The Guardian поместила снимок с мероприятия в топ-20 кадров дня, назвав полуостров российским. Однако позднее издание убрало со своего сайта указание Крыма как территории России.

 
 


Архив новостей
Октябрь 2015 (1)
Сентябрь 2015 (3)
Февраль 2015 (2)
Август 2014 (1)
Июль 2014 (1)
Июнь 2014 (1)


Выбор шаблона
Выберите оформление сайта ..

{changeskin}
 
 
Важная информация
RSS-лента новостей

•   Деловой протокол » Межкультурные коммуникации » Деловые обычаи Малайзии 


12-09-2010, 15:58 Межкультурные коммуникации  ] • Деловые обычаи Малайзии
 

Не только красоты, но и деловые обычаи

Деловые обычаи МалайзииКак известно, в чужой монастырь со своим уставом не ходят. Это относится и к незнакомой стране. Поэтому для того, чтобы путешествие или бизнес тур прошли успешно, необходимо познакомиться с правилами этикета в этой стране, а желательно еще и с культурными традициями, ведь именно они в конечном счете и диктуют правила поведения.

 

Малайзия — многонациональная страна. Среди великого множества мирно сосуществующих народов можно, однако, выделить три основных - малайцы (59% населения), китайцы (32%), индийцы (9%). Китайцы традиционно доминируют в сфере бизнеса, индийцы — в сфере культуры. Постарайтесь научиться различать их, так как у каждой из перечисленных культур — своя специфика общения. Но есть, конечно, некоторые общие правила, которые нельзя нарушать ни при каких обстоятельствах. Например, очень плохим тоном считается проявлять прилюдно свои эмоции, особенно отрицательные. Критика или замечание в адрес премьер-министра тоже не будет характеризовать вас как тактичного человека. Недопустимо также сравнивать какие-либо малазийские явления с соответствующими явлениями в родной стране, особенно если сравнение не в пользу Малайзии. Слово «нет» для малайцев звучит грубо. Поэтому, сообразно с местными обычаями, следует заменить «нет» на «возможно», «я подразумеваю» и т.п.

И еще: в одежде необходимо избегать желтых тонов, так как это цвет королей. Теперь о том, что можно и нужно.

 

Приехав в Малайзию, очень полезно немного «подучить» малазийский язык. Хотя все переговоры, документы и корреспонденция ведутся на английском, вы часто можете столкнуться с необычным акцентом или с проведением встречи на родном языке (с англоязычным переводчиком, конечно же).

 

О встрече нужно договариваться заранее, желательно за две недели, так как деловые люди в Малайзии имеют очень напряженный график работы. Переговоры здесь обычно тщательно готовятся, но ведутся очень медленно. Поэтому не ждите многого от первой встречи — личное знакомство сторон будет для вас главным ценным результатом. Очень важную роль для создания благоприятного впечатления играет правильно оформленная визитная карточка. Желательно сделать ее двусторонней. С одной стороны — английский, с другой — китайский вариант. Это поможет установлению контактов с китайскими партнерами ,которых в Малайзии большинство. Малайцы включают в текст визитки образование, профессию, квалификацию, должность. Последуйте их примеру. Будьте уверены, вашу карточку внимательно изучат и только после этого уберут в визитницу. Спрятать визитку в портфель, едва взглянув на нее, или же записать что-либо на чистой стороне считается плохим тоном и неуважением к партнеру. Старость пользуется в Малайзии особым почитанием. В присутствии старших не курят и не носят темные очки. В обществе в первую очередь нужно оказывать знаки внимания именно старшим среди остальных знакомых лиц.

 

Беседа ведется замедленно. Перед тем как ответить на вопрос, выдерживается пауза 10—15 секунд. Ошибочно принимать это молчание за знак согласия. Когда же все-таки будет подписано соглашение, не стоит считать дело окончательно решенным, так как для малазийцев считается в порядке вещей продолжать переговоры и после подписания бумаг.

 

Опаздывать на деловую встречу лучше не стоит, хотя этнические малайцы иногда не очень пунктуальны (в отличие от индийцев и китайцев). На культурные мероприятия допускается незначительное опоздание, но в любом случае не больше получаса.

Прийти на мероприятие раньше назначенного времени можно в случае близкого знакомства с хозяевами. И не забудьте при входе в дом или мечеть снять обувь. Очень важную роль играет то, как вы будете одеты. Учитывая жаркий и влажный климат, разумно выбирать одежду из льна и хлопка. Мужчины в  Малайзии традиционно надевают на деловую встречу темные брюки и светлую рубашку с длинным рукавом и галстуком. Для женщин допускается темная юбка и светлая блузка с длинным рукавом. Такие детали, как чулки и пиджак, обязательны только для очень формальных мероприятий. А вот брюки или брючный костюм на женщине могут быть восприняты отрицательно.

 

Возможно, оказавшись в Малайзии впервые, вы испытаете некоторое потрясение, даже шок от особенностей местной культуры. Не стоит пугаться. Вы быстро усвоите местные правила общения и установите необходимые контакты. Главное — будьте доброжелательны и сохраняйте чувство юмора.

По материалам www. businenntravelorue.com

 


 (голосов: 3)

 
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Другие новости по теме:


Информация
 
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.
 
 
Главная страница   |   Регистрация   |   Добавить новость   |   Новое на сайте   |   Статистика  

                Журнал "Деловой протокол и Этикет" © 2010
               Все новости делового протокола и этикета в одном месте!
Журнал "Деловой протокол и Этикет" © 2010
         
counter 88x31   counter 88x31   counter 88x31