Сделать стартовой      Добавить в избранное
   Карта сайта    Поддержка (Support)
  Поиск по сайту
логин :
пароль :
Пройти регистрацию
Напомнить пароль?
 
Навигация по журналу
Выберите нужный раздел ..
Деловой протокол
Стандарты протокола
Организация мероприятий
Невербальные коды коммуникации
Межкультурные коммуникации
Этикет
Полезные советы
Видео
Книги

Все последние новости

Мобильная версия сайта
 
 


Календарь публикаций
«    Июнь 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
 


Популярные статьи
Самое популярное на сайте ..
 
 


Facebook
Мы на Facebook
 
 


Наш опрос
Нам интересно Ваше мнение ..
 
 


Облако тэгов
Популярные ключевые слова ..
cfghfcdh xdfgfghfg
 
 
Новости партнёров
Рекомендуем прочитать ..
Коалиция США атаковала позиции сирийской армии в провинции Хомс
"Самолеты, принадлежащие коалиции во главе с США, нанесли авиаудар по армейской позиции в Джабаль Гураб в 150 км к востоку от Пальмиры близь границы с Ираком", - сообщил РИА Новости ...

Литва заявила о провале «бойкота» ЧМ-2018
Министр иностранных дел Литвы Линас Линкявичюс в эфире "112 Украина" заявил о провале "бойкота" чемпионата мира по футболу 2018 года.

Порошенко снял запрет на въезд Москальковой на Украину
Президент Украины Петр Порошенко снял запрет на въезд в страну российскому омбудсмену Татьяне Москальковой, чтобы она могла посетить задержанных на Украине россиян, сообщила уполномоченный Верховной ...

 
 


Архив новостей
Октябрь 2015 (1)
Сентябрь 2015 (3)
Февраль 2015 (2)
Август 2014 (1)
Июль 2014 (1)
Июнь 2014 (1)


Выбор шаблона
Выберите оформление сайта ..

{changeskin}
 
 
Важная информация
RSS-лента новостей

•   Деловой протокол » Комментарии 


Комментарий #9 написал: admin   |   26 октября 2011 15:37   |   Зарегистрирован: 23.04.2010   |   ICQ: --   |  
   


Группа: Администраторы
Публикаций: 275
Комментариев: 10
Уважаемый Хабибулла,

Рады узнать о Вашем интересе к программе. Сотрудники Агентства "Деловой протокол" отправили подробную информацию на Вашу электронную почту.
Проверьте ее пожалуйста.
С уважением,

Администрация Журнала
 
Комментарий #8 написал: admin   |   23 сентября 2011 16:20   |   Зарегистрирован: 23.04.2010   |   ICQ: --   |  
   


Группа: Администраторы
Публикаций: 275
Комментариев: 10
Уважаемая Елена,
На Ваши вопросы отвечает консультант по бизнес-этикету Ольга Шевелева.

1. Перьевая ручка – статусный аксессуар. При этом – всегда заметный. Знатокам с первого взгляда понятны и фирма-производитель и стоимость изделия, доходящая иногда до отметки более 2 млн.руб.(OLYMPIO, S.T.DUPONT). Не каждый документ достоин такой ручки. По правилам делового этикета важные документы должны быть подписаны только пером. Также перьевой ручкой принято писать весомые деловые письма, приглашения на приемы и текст поздравления на открытках. Мужчины носят перьевую ручку во внутреннем нагрудном кармане пиджака (никогда во внешнем!), женщины – в дамской сумке или в портфеле. В течение рабочего дня не принято хранить перьевую ручку в футляре. При использовании перьевой ручки важен профилактический уход за изделием в соответствии с рекомендациями производителя.

2. В процессе общения отказ – штатная ситуация. Иногда имеет смысл смягчить отказ с помощью специальных приемов, но в ряде случаев должен быть однозначный ответ. Если вы будете отвечать неуверенно, вам будут звонить снова и снова. Возможный вариант ответа: «Спасибо за предложение. Это оборудование у меня уже установлено. Тема закрыта, но если мне потребуются ваши услуги, назовите, пожалуйста, ваш номер телефона, чтобы я могла позвонить вам». Обычно после этой фразы разговор быстро заканчивается.

3.Существует стандартное клише: «Простите, я могу узнать ваше имя и организацию, которую вы представляете?».

4.Если собеседник долго говорит, а вы не хотите терять свое время, скажите ему, к примеру, что у вас назначена встреча или, что вы ждете важного звонка, о котором ранее была договоренность и т.п.



5. Светская беседа базируется на «трех китах»: воспитании, образовании и эрудиции. Светская беседа предполагает следующие нейтральные темы: погода, путешествия, интересные люди, яркие события, новости науки и техники, выставки, спектакли, концерты, круг чтения, ресторанные новости и т.п.
Как бы не было велико искушение воспользоваться ситуацией и узнать у специалиста ответ на интересующий вас вопрос, не следует заводить разговоры на профессиональные темы.
В своих суждениях и оценках старайтесь быть максимально лояльным, особенно по отношению к своей фирме и коллегам. Не принято сплетничать, критиковать, обсуждать присутствующих или отсутствующих.
Если к группе гостей, в которой вы находитесь, присоединяется ваш знакомый, введите его в тему разговора, используя фразу, «Добрый день (вечер), (имя)! Мы сейчас говорили о … Как Вы (ты) думаете (думаешь)…?». Если вам придется часто менять собеседников, очень важно вежливо завершить разговор с предыдущим человеком. Вы можете использовать фразу «Я очень был рад пообщаться с вами (Приятно было познакомиться). А сейчас прошу меня извинить, мне необходимо поговорить с …». Никогда не уходите от своего собеседника молча. Всегда объясняйте причину своего ухода и не забывайте извиниться.
 
Комментарий #7 написал: admin   |   21 сентября 2011 08:43   |   Зарегистрирован: 23.04.2010   |   ICQ: --   |  
   


Группа: Администраторы
Публикаций: 275
Комментариев: 10
Уважаемая Елена,

К сожалению вопросы к этому конкурсу закончены. Сейчас мы ждем ответов на вопросы, которые не успели задать во время встреч в Лондоне. Ответы будут опубликованы в журнале. Тем не менее, Ваши вопросы без ответа не останутся. Ответят на них консультанты Агентства "Деловой протокол" на страницах нашего журнала.
С уважением,
Редакция журнала "Деловой протокол и этикет"
 
Комментарий #6 написал: admin   |   20 сентября 2011 09:19   |   Зарегистрирован: 23.04.2010   |   ICQ: --   |  
   


Группа: Администраторы
Публикаций: 275
Комментариев: 10
Ответ автора:
Макать сигару в коньяк или виски - это "мувитон". Вкус и аромат каждой сигары, это кропотливая работа над созданием уникального. Аромат и вкус - это есть главная ценность сигары.К этой ценности нужно относится очень бережно, опять же именно поэтому сигары нельзя прикуривать бензиновыми зажигалками. Сигара убивается от любого соприкосновения с жидкостями.
Конечно на вкус и цвет фломастеры разные, и возможно кому то нравится это сочетание, но как правило, это позерство и проявление дурного тона от банального непонимания сути.
Поскольку дыма без огня не бывает, объясню откуда пошло это заблуждение.
Это заблуждение появилось благодаря Уинстону Черчиллю. Легендарный британский премьер на протяжении многих лет выкуривал по 20 сигар в день. В какой-то момент его начало мучить непреходящее раздражение на губах, вызванное воздействием содержащихся в покровном листе смол. Чтобы не отказывать себе в удовольствии курить в течение всего дня, сэр Уинстон Черчилль стал оборачивать кончик сигары в коричневую — под цвет сигары — бумажку. Чтобы размякшая от слюны бумажка не портила вкус сигары, Черчилль макал ее в коньяк , что и послужило началом этого заблуждения.
 
Комментарий #5 написал: admin   |   17 ноября 2010 21:09   |   Зарегистрирован: 23.04.2010   |   ICQ: --   |  
   


Группа: Администраторы
Публикаций: 275
Комментариев: 10
Добрый вечер!
Спасибо, что заметили.
Ошибка исправлена.
 
Комментарий #4 написал: admin   |   24 октября 2010 22:28   |   Зарегистрирован: 23.04.2010   |   ICQ: --   |  
   


Группа: Администраторы
Публикаций: 275
Комментариев: 10
Уважаемая Татиана,

В описании программы даны контакты: телефон и электронная почта. Если Вас не затруднит, напишите свой запрос. Вам обязательно ответят администраторы Центра международного протокола.


Админ

 
Комментарий #3 написал: admin   |   19 сентября 2010 22:31   |   Зарегистрирован: 23.04.2010   |   ICQ: --   |  
   


Группа: Администраторы
Публикаций: 275
Комментариев: 10
zyankin-vg
В опросе недели размещены 4 вопроса. Чтобы ответить на каждый, обновляйте страницу smile
 
Комментарий #2 написал: admin   |   17 сентября 2010 17:01   |   Зарегистрирован: 23.04.2010   |   ICQ: --   |  
   


Группа: Администраторы
Публикаций: 275
Комментариев: 10
Спасибо за внимательный комментарий. Читайте ответ специалиста на главной странице. wink
 
Комментарий #1 написал: admin   |   12 сентября 2010 17:44   |   Зарегистрирован: 23.04.2010   |   ICQ: --   |  
   


Группа: Администраторы
Публикаций: 275
Комментариев: 10
zyankin-vg,
Есть предложение (даже два):
1. тест проводить по какой-либо теме и несколько вопросов (например 5-10); - Да, конечно. Так и делаем. Например, в этой теме их будет не меньше 5.
2. завести рубрику "вопросы от читателей"
первый вопрос - по табличкам для рассадки: как принято их называть и чем отличаются кувертные карточки от рассадочных? а еще слышал термин "фриза", но так и не нашел ответ - что это? - Спасибо за предложение! Обязательно начнем такую рубрику в ближайшую неделю. Ответ на Ваш вопрос будет первым.

С уважением,

Администратор



zyankin-vg,


Консультанты Агентства "Деловой протокол":

Рассадочными карточками называют таблички на столах переговоров, кувертными - карточки на столах для приемов.
Отличаются они размерами, художественным оформлением, но выполняют одну функцию - помогают найти свое, обозначенное по старшинству, место в президиуме, за столом переговоров и за столом при проведении приемов.
Понятие "фриза" в протоколе не употребляется.
 
 
Главная страница   |   Регистрация   |   Добавить новость   |   Новое на сайте   |   Статистика  

                Журнал "Деловой протокол и Этикет" © 2010
               Все новости делового протокола и этикета в одном месте!
Журнал "Деловой протокол и Этикет" © 2010
         
counter 88x31   counter 88x31   counter 88x31